Konflikmanagement - ISO-zertifiziertes Coaching in Innsbruck von Dr. Philipp Wascher Organisationsberatung eingetragener Mediator

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Konfliktmanagement

Was ist professionelle Konflikt-Lösung?
Das professionelle Konflikt-Management greift auf das Wissen und die Werkzeuge der Wirtschafts-Mediation zurück. Hier geht es um eine professionelle Analyse des Konfliktes und eine nach anerkannten Methoden der Kommunikation ausgerichteten Bearbeitung. Konfliktmanagement erfolgt in Form von Coaching-Sitzungen (ohne „Gegner“), mit dem Konfliktpartner oder auch in Gruppen. Soll das Konfliktmanagement eine gerichtliche Auseinandersetzung vermeiden, so erfolgt die Bearbeitung des Konflikts nach dem Österreichischen Mediationsgesetz.  

Konflikt-Prophylaxe
In diesem Rahmen habe ich ein Konflikt-Prophylaxe-Instrument entwickelt, das den Führungskräften ermöglicht, einen Konflikt - wenn es produktiv ist - selbst zu befördern und - wenn ein Konflikt eskaliert - diesen im Anfangsstadium professionell zu erkennen und in Folge zu behandeln. Alles zum Nutzen der Organisation. Nähere Informationen in der PDF-Datei unten.     

Anlässe
- Sie erleben eskalierte Konflikte, die Sie selbst nicht lösen können
- Sie wollen einen belastendenen Streit lösen (mit Kollegen, Lieferanten, etc.)
- Sie suchen einen Sparring-Partner für Konflikt-Reflexionen (Vorbereitung)
- Sie sind Opfer von Mobbing (am Arbeitsplatz)
- Sie wollen Ihre Führungsqualifikation im Bereich Konfliktmanagement ausbauen
- Sie wollen eine Wirtschafts-Mediation nach Mediationsgesetz machen

Ziele
Erkennen von Konflikten und deren Lösung, Stärkung der Führungspersönlichkeit in Konflikten, Trainieren von Konflikt- und Kommunikationskompetenzen (Selbst- und Schnellhilfe)

Ablauf
Kontaktaufnahme - Vorbesprechung & Anliegen- bzw. Zielklärung - Planung - Konflikt-Coaching-Sitzungen - Reflexion und Evaluierung des Beratungsprozesses

Dauer
Je nach Anlass 2-10 Sitzungen à 50 Minuten  





Dr. Philipp Wascher. Stafflerstraße 1/1. A-6020 Innsbruck.ISO-Zertifizierter Coach. Eingetragener Mediator. Organisationsberater.
 
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